Política de privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
En Ekeko Astral (un servicio de M&M Marketing Solutions LLC) cuidamos tus datos. Aquí te contamos, de forma simple, qué recogemos, para qué y con quién lo compartimos.
1. Qué datos recogemos
- Cuenta: tu nombre, tu correo, tu idioma y tu zona horaria.
- Datos de nacimiento: fecha, hora (si la das) y ciudad de nacimiento, con sus coordenadas. También los de las personas que agregues para compatibilidad.
- Tu uso del servicio: las lecturas generadas, tus mensajes al chat del Ekeko, tus créditos y tus preferencias (por ejemplo, el email de los lunes).
- Pagos: los procesa Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta; solo recibimos el estado de tu suscripción.
- Datos técnicos: dirección IP y registros de acceso, que se guardan como máximo 14 días por seguridad.
2. Para qué los usamos
- Calcular tu carta natal, tus tránsitos y tu numerología, y redactar tus lecturas.
- Enviarte el código de acceso, avisos de tu cuenta y, si lo tienes activado, el resumen de los lunes.
- Gestionar tu suscripción y prevenir abusos o fraudes.
- Mejorar el servicio con datos agregados de uso.
No vendemos tus datos ni los usamos para mostrarte publicidad de terceros dentro de la app.
3. Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para darte el servicio, que tratan los datos en nuestro nombre:
- Stripe: pagos y suscripciones.
- Resend: envío de correos.
- OpenRouter y los proveedores de modelos de inteligencia artificial que usa: para redactar tus lecturas y responder el chat. Les enviamos tus datos astrológicos ya calculados, el nombre que pusiste y el contenido de tus lecturas o preguntas; no les enviamos tu correo.
- Cloudflare: red y seguridad del sitio.
- Nuestro proveedor de servidores, donde se guarda la base de datos.
También podemos compartir datos si la ley lo exige.
4. Almacenamiento en tu dispositivo
La app guarda en tu navegador tu sesión y tu idioma, para que no tengas que entrar cada vez. No usamos cookies de publicidad dentro de la app. Si en el futuro usamos herramientas para medir nuestros anuncios en este sitio, lo indicaremos aquí y pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas tu cuenta. Si la eliminas, borramos tus datos de nacimiento, lecturas, mensajes y datos de cuenta. Stripe conserva los registros de pago que la ley le exige.
6. Tus derechos
- Ver y corregir tus datos desde tu Perfil.
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Perfil → "Eliminar mi cuenta". Si tenías una suscripción, se cancela en ese momento.
- Dejar de recibir el resumen de los lunes desde tu Perfil o con el enlace al pie de cada correo.
- Pedirnos una copia de tus datos u otra consulta escribiendo a [email protected].
7. Menores de edad
Ekeko Astral es solo para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas.
8. Transferencias internacionales y seguridad
Tus datos se guardan y procesan en los Estados Unidos y en los países de nuestros proveedores. Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido y copias de seguridad.
9. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos por correo o en la app.
10. Contacto
[email protected] · M&M Marketing Solutions LLC
Privacy policy
Last updated: November 10, 2026
At Ekeko Astral (a service of M&M Marketing Solutions LLC) we take care of your data. Here's, simply put, what we collect, why, and who we share it with.
1. What data we collect
- Account: your name, email, language and time zone.
- Birth details: date, time (if you provide it) and city of birth, with its coordinates. Also those of people you add for compatibility.
- Your use of the service: generated readings, your messages to the Ekeko chat, your credits and preferences (for example, the Monday email).
- Payments: processed by Stripe. We don't see or store your card details; we only receive your subscription status.
- Technical data: IP address and access logs, kept for at most 14 days for security.
2. What we use it for
- Calculating your birth chart, transits and numerology, and writing your readings.
- Sending your sign-in code, account notices and, if enabled, the Monday summary.
- Managing your subscription and preventing abuse or fraud.
- Improving the service with aggregated usage data.
We don't sell your data or use it to show you third-party ads inside the app.
3. Who we share it with
Only with the providers we need to deliver the service, who process data on our behalf:
- Stripe: payments and subscriptions.
- Resend: sending emails.
- OpenRouter and the artificial intelligence model providers it uses: to write your readings and answer the chat. We send them your already-calculated astrological data, the name you entered and the content of your readings or questions; we don't send them your email.
- Cloudflare: site network and security.
- Our server provider, where the database is stored.
We may also share data when required by law.
4. Storage on your device
The app stores your session and language in your browser so you don't have to sign in every time. We don't use advertising cookies inside the app. If in the future we use tools to measure our ads on this site, we'll say so here and ask for your consent where the law requires it.
5. How long we keep it
For as long as you have your account. If you delete it, we erase your birth details, readings, messages and account data. Stripe keeps the payment records the law requires.
6. Your rights
- View and correct your data from your Profile.
- Delete your account and all your data from Profile → "Delete my account". If you had a subscription, it's canceled at that moment.
- Stop receiving the Monday summary from your Profile or with the link at the bottom of each email.
- Ask us for a copy of your data or anything else by writing to [email protected].
7. Minors
Ekeko Astral is only for people 18 and older. We don't knowingly collect data from minors.
8. International transfers and security
Your data is stored and processed in the United States and in our providers' countries. We use encrypted connections (HTTPS), restricted access and backups.
9. Changes
If we change this policy in an important way, we'll let you know by email or in the app.
10. Contact
[email protected] · M&M Marketing Solutions LLC
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